Los mejores prompts de ChatGPT para negocios (con ejemplos y PDF gratis)

Un buen prompt es la diferencia entre un resultado genérico y uno que de verdad puedes usar. Aquí tienes una colección de prompts de ChatGPT para negocios organizada por tarea, lista para copiar y adaptar con los datos reales de tu negocio. Funcionan igual en ChatGPT, Claude o Gemini. Y si prefieres tenerlos a mano, al final puedes descargar gratis el PDF con 60 prompts.

Antes de empezar: la «ficha de tu negocio»

Todos los prompts funcionan mucho mejor si antes le das a la IA este contexto. Pégalo al principio de la conversación o guárdalo en las instrucciones personalizadas:

Contexto de mi negocio: soy [nombre] y tengo [tipo de negocio] en [ciudad]. Mis clientes típicos son [descripción]. Lo que me diferencia es [diferencia]. Mi tono es [cercano / profesional / divertido], [tuteo / uso usted]. Precios orientativos: [rango]. Usa este contexto en todas tus respuestas.

Prompts para redes sociales

Escribe 3 versiones de un post para [red social] anunciando [producto/servicio/oferta]. Tono [cercano / profesional / divertido]. Máximo 60 palabras cada una y termina con una pregunta que invite a comentar.

Dame 20 ideas de publicaciones para el mes de [mes] para mi negocio, mezclando consejos, detrás de cámaras, producto y fechas señaladas de [ciudad/sector].

Convierte este texto largo en un carrusel de 6 diapositivas para Instagram, con un titular de máximo 8 palabras por diapositiva: [pega tu texto].

Escribe el guion de un Reel de 20 segundos sobre [tema], con una frase gancho para los 2 primeros segundos y el texto en pantalla de cada plano.

Prompts para atención al cliente

Responde a este mensaje de un cliente de forma cercana y clara, en máximo 4 líneas: [pega el mensaje]. Información útil: [datos del pedido, horario…].

Escribe una respuesta educada para un cliente molesto por [motivo], reconociendo el problema sin admitir responsabilidad legal y ofreciendo [solución concreta].

Redacta 10 respuestas rápidas para WhatsApp Business a estas preguntas frecuentes: [lista]. Máximo 3 líneas cada una, tuteando.

Prompts para reseñas

Responde a esta reseña de 5 estrellas mencionando algo específico de lo que dice el cliente, sin sonar a plantilla: [pega la reseña].

Escribe una respuesta profesional a esta reseña negativa: reconoce el problema, no te justifiques de más e invita a hablar por privado en [contacto]: [pega la reseña].

Escribe un mensaje breve para pedir una reseña en Google a un cliente satisfecho, con el enlace [enlace], sin sonar insistente.

Prompts para email marketing

Escribe un correo anunciando [oferta/novedad] a clientes que ya nos compraron antes. Asunto de menos de 50 caracteres, cuerpo de máximo 150 palabras y una única llamada a la acción.

Dame 8 opciones de asunto, entre 30 y 50 caracteres, que digan claramente de qué trata este correo: [pega el cuerpo].

Organiza estas 3 novedades de mi negocio en una newsletter mensual con un título general y un párrafo breve por novedad: [lista].

Prompts para ventas

Escribe una descripción de producto para [producto], destacando [beneficio principal] para un cliente que busca [necesidad]. Máximo 80 palabras.

Resume estas notas de una llamada de ventas en 3 puntos clave y sugiere el siguiente paso: [pega las notas].

Escribe un mensaje de seguimiento para [nombre], que pidió presupuesto de [servicio] hace [X] días y no ha respondido. Cercano, sin presión, ofreciendo resolver dudas.

Enumera las 5 objeciones más probables de un cliente de [tipo de negocio] antes de comprar [producto] y una respuesta honesta y breve para cada una.

Prompts para tu web y Google

Escribe el texto de la página de inicio de mi web: una frase principal que diga qué hago y para quién, 3 beneficios y una llamada a la acción. Tono [tono].

Escribe la descripción de mi negocio para Google Business Profile, máximo 750 caracteres, incluyendo de forma natural [servicio] y [barrio/ciudad].

Dame 10 preguntas que se hacen mis clientes antes de contratar [servicio], para crear una sección de preguntas frecuentes en mi web, con una respuesta breve para cada una.

Prompts para publicidad

Escribe 5 variantes de anuncio para [Instagram/Google] promocionando [producto/servicio]. Menos de 90 caracteres cada una y un beneficio distinto en cada una.

Describe 3 perfiles de cliente ideal para un negocio de [tipo] en [zona]: edad aproximada, intereses y qué problema le resuelvo a cada uno.

Prompts para gestión del negocio

Compara estas dos opciones en una tabla de pros y contras y dime qué preguntas debería hacerme antes de decidir: [opción A] y [opción B].

Redacta una política de devoluciones clara y breve para mi tienda, con estas condiciones: [condiciones]. Lenguaje sencillo, sin jerga legal.

Analiza esta tabla de ventas y dime qué 3 productos crecen, cuáles caen y qué me recomendarías revisar: [pega los datos].

Cómo mejorar cualquier prompt de esta lista

• Sustituye cada corchete por información real, nunca genérica.
• Indica el tono y si tuteas o hablas de usted.
• Pon un límite de longitud: sin límite, la IA tiende a alargarse.
• Da un ejemplo de un texto tuyo que te guste.
• Pide varias versiones y elige, o combina lo mejor de cada una.
• Si el primer resultado no sirve, pide cambios concretos en vez de empezar de cero.

Escrito y revisado por el equipo editorial de MarketIA. No tenemos acuerdos comerciales con las herramientas mencionadas. ¿Ves un dato desactualizado? Avísanos.